polityka prywatności

Polityka prywatności sklepu internetowego Ekocell.pl

Obowiązuje od dnia: [30.06.2026]

§1. Administrator danych

  1. Administratorem danych osobowych użytkowników i klientów sklepu Ekocell.pl jest:

TRITON Katarzyna Lemoch
ul. Stanisławowska 47
54-611 Wrocław
NIP: PL 6112670507
REGON: 022055751
e-mail: sklep@ekocell.pl
tel.: 790 415 451, 798 141 279

  1. Kontakt z Administratorem w sprawach dotyczących danych osobowych jest możliwy pod adresem e-mail: sklep@ekocell.pl.

§2. Zakres przetwarzanych danych

  1. Administrator może przetwarzać dane podane przez użytkownika lub klienta, w szczególności:

    • imię i nazwisko,

    • nazwę firmy,

    • NIP,

    • adres dostawy,

    • adres do faktury,

    • adres e-mail,

    • numer telefonu,

    • dane dotyczące zamówienia,

    • dane dotyczące płatności,

    • dane związane z reklamacją lub zwrotem.

  2. Sklep może również przetwarzać dane techniczne związane z korzystaniem ze strony, takie jak adres IP, identyfikatory plików cookies, dane o urządzeniu, przeglądarce, źródle wejścia na stronę i aktywności w sklepie.

§3. Cele i podstawy przetwarzania danych

  1. Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

    a) obsługa zamówienia i wykonanie umowy sprzedaży – podstawą przetwarzania jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem;

    b) wystawienie faktury i wykonanie obowiązków podatkowych oraz księgowych – podstawą przetwarzania jest obowiązek prawny ciążący na Administratorze;

    c) dostawa zamówienia – podstawą przetwarzania jest wykonanie umowy sprzedaży;

    d) obsługa reklamacji, zwrotów i roszczeń – podstawą przetwarzania jest wykonanie obowiązków prawnych oraz prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na ustaleniu, dochodzeniu lub obronie roszczeń;

    e) kontakt z klientem – podstawą przetwarzania jest wykonanie umowy, podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, albo prawnie uzasadniony interes Administratora;

    f) prowadzenie statystyk i analiza działania sklepu – podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora albo zgoda użytkownika, jeśli wymagana jest zgoda na stosowanie określonych plików cookies lub narzędzi analitycznych;

    g) marketing własnych produktów i usług – podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora albo zgoda użytkownika, jeżeli wymagana jest zgoda na komunikację elektroniczną lub telefoniczną.

§4. Odbiorcy danych

  1. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do obsługi sklepu i realizacji zamówień.

  2. Odbiorcami danych mogą być w szczególności:

    • firmy kurierskie i operatorzy pocztowi,

    • operatorzy płatności,

    • dostawcy usług hostingowych i informatycznych,

    • podmioty świadczące obsługę księgową,

    • dostawcy narzędzi analitycznych i reklamowych,

    • podmioty uprawnione do otrzymania danych na podstawie przepisów prawa.

  3. Administrator nie sprzedaje danych osobowych klientów.

§5. Czas przechowywania danych

  1. Dane związane z realizacją zamówienia są przechowywane przez czas niezbędny do wykonania umowy, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa lub okres przedawnienia roszczeń.

  2. Dane zawarte w dokumentach księgowych i podatkowych są przechowywane przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi.

  3. Dane przetwarzane na podstawie zgody są przechowywane do czasu wycofania zgody, chyba że istnieje inna podstawa prawna dalszego przetwarzania.

  4. Dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu są przechowywane do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu albo ustania celu przetwarzania.

§6. Prawa osoby, której dane dotyczą

  1. Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo:

    • dostępu do danych,

    • sprostowania danych,

    • usunięcia danych,

    • ograniczenia przetwarzania,

    • przenoszenia danych,

    • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

    • cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody.

  2. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

  3. W celu realizacji praw można skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: sklep@ekocell.pl.

  4. Osoba, której dane dotyczą, ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uzna, że przetwarzanie jej danych narusza przepisy RODO.

§7. Dobrowolność podania danych

  1. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do złożenia i realizacji zamówienia, wystawienia faktury, dostawy towaru, obsługi reklamacji lub zwrotu.

  2. Brak podania danych wymaganych do realizacji zamówienia może uniemożliwić realizację zamówienia.

§8. Pliki cookies

  1. Sklep korzysta z plików cookies i podobnych technologii.

  2. Pliki cookies mogą być wykorzystywane w szczególności do:

    • prawidłowego działania sklepu,

    • obsługi koszyka i sesji użytkownika,

    • zapamiętywania ustawień użytkownika,

    • prowadzenia statystyk,

    • analizy ruchu na stronie,

    • działań reklamowych i remarketingowych, jeżeli użytkownik wyraził odpowiednią zgodę.

  3. Użytkownik może zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień przeglądarki internetowej oraz, jeżeli sklep korzysta z banera zgód, za pomocą ustawień zgód dostępnych na stronie.

  4. Ograniczenie stosowania niektórych plików cookies może wpłynąć na działanie wybranych funkcji sklepu.

§9. Narzędzia analityczne i reklamowe

  1. Sklep może korzystać z narzędzi analitycznych i reklamowych, takich jak Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager, Meta/Facebook lub inne podobne narzędzia.

  2. Narzędzia te mogą wykorzystywać pliki cookies lub podobne technologie do pomiaru skuteczności reklam, analizy ruchu i dostosowywania treści marketingowych.

  3. Jeżeli wymagają tego przepisy, narzędzia analityczne i reklamowe są uruchamiane dopiero po wyrażeniu odpowiedniej zgody przez użytkownika.

§10. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

  1. W związku z korzystaniem z narzędzi informatycznych, analitycznych lub reklamowych dane mogą być przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

  2. W takim przypadku Administrator stosuje odpowiednie mechanizmy ochrony danych wymagane przez przepisy prawa, w szczególności standardowe klauzule umowne lub inne podstawy przewidziane w RODO, jeżeli są wymagane.

§11. Zabezpieczenie danych

  1. Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do ryzyka związanego z przetwarzaniem danych osobowych.

  2. Administrator zabezpiecza dane przed dostępem osób nieuprawnionych, utratą, zniszczeniem, nieuprawnioną zmianą lub ujawnieniem.

§12. Zmiany polityki prywatności

  1. Administrator może zmienić Politykę prywatności w przypadku zmiany przepisów prawa, zmiany funkcji sklepu, zmiany narzędzi wykorzystywanych na stronie albo zmiany sposobu przetwarzania danych.

  2. Aktualna wersja Polityki prywatności jest zawsze dostępna na stronie sklepu.